李女士说，她这台净水器是在2018年花了近3000元购买的，一向没有什么问题，所以也连续介绍了不少街坊购买，可是最近有街坊购买后就呈现了问题。
春节期间促销，说有返利， 诱惑业主购买机子， 可是现在有部分业主反映这个机子没有装置 ，然后返利的钱也没有到账 ，现在人是现已找不到了。
这个净水器上面有一个品牌标识，工作发生后，街坊们也找到了这个品牌的厂家了解状况，可是厂家直接出了一份声明，说是这个产品不是他们厂出产的，购买者才意识到，他们购买的这个净水器或许是假的。
这个水咱们也喝了一年多了， 现在还要确认一下咱们的身体是不是健康， 水质有没有问题， 咱们期望把这个人找到 ，给咱们一个答复。
在另一位市民陈先生的家里，咱们也见到了这个品牌的净水器，尽管机型与李女士家的不同，但也要差不多2000元，是在本年2月份装置的，由于有朋友需求购买，所以陈先生也把这个净水器推荐给了朋友。
咱们还别的购买了3台机， 每一台是2999 ，他说了什么时分返利 ，然后机子也没有到 ，钱又没退。开端说退钱 ，一天拖一天， 直到现在电话关机，人也找不到了。
陈先生介绍，购买这个净水器的时分，产品出售服务单、产品说明书、产品保修卡包含售后服务电话等材料卖家都有供给，所以呈现这样的问题，他感觉十分无法，再加上现已有几十位业主购买了这个净水器，触及金额估量或许有十多万元。
关于这种状况，律师表明，卖家的这种行为或许涉嫌出售冒充注册商标的产品罪和出售伪劣产品罪。
像这种状况，顾客能够到相关的行政主管部门投诉反映，相关的行政主管部门一经调查核实后， 给予相应的行政处理， 假如金额到达法定标准 ，有或许涉嫌刑事犯罪。